Viac
    Registrácia
    Domov / Obchodné podmienky

    Obchodné podmienky

    Ucinné od: 01.10.2025

    Predavajuci (prevadzkovatel e-shopu)

    Perfex s.r.o.
    Cintorinska 916, 925 01 Matuskovo, Slovensko
    ICO: 52521800  |  DIC: 2121072195  |  IC DPH: SK2121072195
    Obchodny register: Okresny sud Trnava, oddiel: Sro, vlozka c.: 45076/T
    Telefon: +421 908 141 176
    E-mail: info@perfex.sk
    Web: https://www.perfex.sk

    Dolezite odkazy: Ochrana osobnych udajov (GDPR)

    Obchodne podmienky

    1. Vseobecne ustanovenia

    Tieto obchodne podmienky upravuju prava a povinnosti zmluvnych stran vyplývajuce z kupnej zmluvy uzatvorenej na dialku medzi predavajucim a kupujucim prostrednictvom webovej stranky https://www.perfex.sk. Su neoddelitelnou sucastou kazdej kupnej zmluvy. Vztahy neupravene tymito podmienkami sa riadia pravnym poriadkom SR (najma Obcianskym zakonnikom a zakonom c. 102/2014 Z. z.).

    2. Vymedzenie pojmov

    • Kupujuci – spotrebitel: fyzicka osoba, ktora pri uzatvarani a plneni zmluvy nekona v ramci predmetu svojej podnikatelskej cinnosti.
    • Kupujuci – podnikatel: osoba nakupujuca v ramci svojej podnikatelskej cinnosti; na tieto vztahy sa nemusia vztahovat ustanovenia o ochrane spotrebitela (napr. odstupenie do 14 dni).
    • Tovar: produkty ponukane na stranke perfex.sk.

    3. Objednavka a vznik zmluvy

    • Objednavku kupujuci vytvara v e-shope. Pred odoslanim ma moznost udaje skontrolovat a upravit.
    • Kupna zmluva vznika momentom prijatia (potvrdenia) objednavky predavajucim e-mailom.
    • Odoslanim objednavky kupujuci potvrdzuje, ze sa oboznamil s tymito obchodnymi podmienkami a dokumentom GDPR: https://www.perfex.sk/podmienky-ochrany-osobnych-udajov.
    • Predavajuci si vyhradzuje pravo objednavku neakceptovat v odovodnenych pripadoch (zjavna chyba v cene, nedostupnost tovaru a pod.).

    4. Ceny a dostupnost

    • Vsetky ceny su uvedene v EUR vratane DPH. Cena tovaru plati v okamihu odoslania objednavky.
    • Cena nezahrna naklady na dopravu a dobierku; tie sa zobrazia v kosiku pred odoslanim objednavky.
    • Ak by doslo k docasnej nedostupnosti tovaru, kupujuceho budeme kontaktovat s navrhom riesenia (dodanie neskor, nahradny tovar, alebo storno).

    5. Platobne podmienky

    • Online platba kartou (Shoptet Pay / Barion).
    • Dobierka – platba pri doruceni (podla moznosti prepravcu).
    • Bankovy prevod – udaje obdrzite v potvrdeni objednavky.
    • Fakturu zasielame elektronicky.
    Upozornenie: pri objednavkach do 10 € je mozna iba platba online kartou.

    6. Doprava a dodacie lehoty

    Informacie o doprave a platbe odporucame zverejnit aj na samostatnej stranke v menu/pate pre rychlu dostupnost (1 klik).

    • Dorucujeme prostrednictvom GLS alebo Packeta (vydajne miesta/boxy).
    • Bezna doba dorucenia je spravidla 1 – 3 pracovne dni od potvrdenia objednavky pri tovare skladom.
    • Pri preberani skontrolujte neporusenost obalu. V pripade viditelneho poskodenia spiste s kuriérom zapis o skode.

    7. Odstupenie od zmluvy (spotrebitel)

    • Spotrebitel ma pravo odstupit od zmluvy bez udania dovodu do 14 dni odo dna prevzatia tovaru.
    • Odstupenie poslite e-mailom na info@perfex.sk alebo postou na adresu sidla.
    • Kupujuci zasle tovar spat bezodkladne, najneskor do 14 dni od odoslania odstupenia. Naklady na vratenie znasa kupujuci.
    • Predavajuci vrati prijate platby (vratane najnizsieho ponukaneho postovneho) do 14 dni od dorucenia odstupenia, nie vsak skor, nez je tovar doruceny spat alebo kupujuci preukaze jeho odoslanie.
    • Pravo na odstupenie sa nevztahuje na vybrany tovar podla §7 ods. 6 zakona c. 102/2014 Z. z.

    Vzorovy formular na odstupenie

    Tymto oznamujem, ze odstupujem od kupnej zmluvy.
    Objednavka c.: ________   Datum nakupu: ________   Datum prevzatia: ________
    Meno a priezvisko: ________   Adresa: ________   E-mail/Tel.: ________
    Cislo uctu pre vratenie platby: ________
    Datum: ________   Podpis (pri liste): ________

    8. Reklamacie, zaruka a zodpovednost za vady

    • Zarucna doba je spravidla 24 mesiacov (ak vyrobca neuvadza inak).
    • Reklamaciu uplatnite e-mailom na info@perfex.sk alebo zaslanim na adresu sidla. Prilozte popis vady a kopiu dokladu o kupe.
    • O sposobe vybavenia rozhodneme bezodkladne; reklamacia bude vybavena najneskor do 30 dni od jej uplatnenia.

    9. Ochrana osobnych udajov (GDPR)

    Spracuvanie osobnych udajov sa riadi dokumentom: https://www.perfex.sk/podmienky-ochrany-osobnych-udajov.

    10. Alternativne riesenie sporov

    11. Zaverecne ustanovenia

    • Predavajuci si vyhradzuje pravo na zmeny tychto podmienok. Aktualne znenie je vzdy zverejnene na https://www.perfex.sk.
    • Neplatnost jednotliveho ustanovenia nema vplyv na platnost ostatnych ustanoveni.

    Adresa pre zasielanie tovaru pri odstupeni/reklamacii: Perfex s.r.o., Cintorinska 916, 925 01 Matuskovo, Slovensko.
    Kontakt: info@perfex.sk | +421 908 141 176

    Tieto obchodne podmienky su platne a ucinne od 01.10.2025.

    Banner 10

    Rozumiem